5′: Sólo Silencio
Luego de una dura jornada de atención a clientes, nada mejor que una buena dosis de “sólo silencio”. Así de simple, mi estimado profesional del servicio al cliente. Sé que no siempre podremos llegar a nuestros hogares y estar en absoluto silencio. Tenemos obligaciones en casa también… Pero, es necesario relajarnos, “colgar” el teléfono interno, [...]
Read More5′: Hora del Té
En este blog, nos merecemos una sección de 5 minutos para REnovar energías, ¿verdad? Para estar 100% frente a nuestros clientes, necesitamos un REceso para seguir dando lo mejor y Contactarnos con calidad. Hoy le propongo un simple pero nunca tan REconfortante TÉ. Ya lo sé, si usted leyó Acerca de mí, sabe que soy [...]
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