Musicalizar el ambiente donde recibimos a los clientes puede ser realmente agradable. La música es estupendo medio para comunicar y motivar al cliente.
En algunos negocios orientados al público joven entienden que la música a todo volumen recrea el ambiente de las discotecas y estimula a los compradores. Si bien puede recrear dichos espacios festivos, recuerde que cualquier cliente, joven o adulto, quiere y necesita escucharlo a usted. Por lo tanto, poniendo la música exageradamente alta dificultará la comunicación. Encuentre un término medio para que sus jóvenes clientes se sientan a gusto sin interferir en su trabajo.
En el otro extremo, hay negocios donde la música puede resultar soporífera y, desde ya, esto va en contra de la motivación del cliente. No sólo se trata de conocer su producto o servicio, sino de conocer al cliente para evaluar qué tipo de música sería más apropiada para generar un clima agradable para él. Sobre todo, siempre evalúe desde el punto de vista del cliente. La música de su preferencia escúchela cuando disponga de sus 5 minutos 
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Foto: jasoneppink.
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