Preparando los Festejos de Fin de Año con sus Clientes

A esta altura comenzamos a decir: “ya tenemos las fiestas encima”. Aún falta bastante, es cierto. Sin embargo, nunca está de más planificar con tiempo cómo despediremos el año con nuestros clientes.

Por un lado, las fiestas generan un clima especial, festivo y motivador para la mayoría. Un clima al que usted puede colaborar con propuestas comerciales que ayuden al cliente a elegir o re-elegir sus productos / servicios, ofreciendo descuentos, promociones especiales, sorteos y otros eventos.

Por otro lado, las fiestas generan un clima donde el tiempo parece escasear porque hay muchas actividades laborales, reuniones con amigos y familiares, eventos culturales que cierran el año, cierre del año de estudios, etc. Y a todos lados queremos asistir y, en algunos casos, debemos. Entonces, también es una buena época para pensar estratégicamente de qué modo nuestros productos y nuestro emprendimiento pueden ayudar al cliente en esa lucha contra el tiempo: ¿podremos organizar nuestros eventos, lanzamientos, reuniones, envíos de boletines, etc. en una fecha previa a la locura de las últimas semanas?, por ejemplo. ¿Podremos unirnos con otros emprendedores para ofrecer una mayor gama de productos a un mismo cliente y hacerlo ganar tiempo?, otro ejemplo. ¿Podremos crear un nuevo servicio que facilite las compras y la entrega de productos para agilizar los procesos?…

¡Planifiquemos para celebrar, emprendedor!
Antes que sea cierto aquello de que: “ya tenemos las fiestas encima”.

Foto: krisdecurtis.

Otros Posts Mi Cliente y Yo

  • ¿Lo Hago o No lo Hago, Chiquita?
    Cuando decidimos llamar al cliente para hacerle una propuesta comercial, ¡está hecho! Me refiero a que no podemos estar titubeando si lo hacemos o no. "¿Lo hago o no lo h...
  • Esto NO es lo que Pedí
    Si su cliente se molesta cuando usted le lleva el plato a la mesa porque no es lo que pidió, sólo discúlpese y dígale que de inmediato traerá el pedido solicitado. Po...
  • Su Voz Suena a Ojos Cansados
    ¿Se puso a pensar que, a veces, nuestra voz puede sonar como ojos cansados? Sí... resulta díficil en el "fragor de la lucha" mientras atendemos a los clientes, darnos cue...
  • El Cliente Quiere Saber: ¡Comuníquelo!
    El cliente quiere también quiere saber de qué se trata. No hay buenas o malas noticias en la venta. Todas son buenas. Me refiero a que el cliente debe estar al tanto de ...
  • ¡Una Nueva Oportunidad para Ud. y su Cliente!
    Su emprendimiento vale cada esfuerzo que usted está haciendo. Aunque a veces las cosas no salgan como las hemos planeado. Sigamos adelante con una actitud positiva pensan...
  • Aquí Tiene el Libro de Quejas, Sr.
    Usted y yo sabemos que atender con calidad los reclamos de los clientes es otro gran desafío del profesional de servicio al cliente. Hemos estado conversando sobre las si...
  • Mejores Amigos del Hombre
    Hágale saber a sus clientes que las mascotas no pueden ingresar a su negocio o local. Sobre todo si usted vende alimentos, no es conveniente que deje ingresar animales; n...




Aquí puede dejar su comentario