Puede ser que algunos momentos del día su comercio tenga poca movimiento. Tal vez tan poco que sólo estén Su Comercio y Usted .

Hace poco escribí el post: “No se esconda detrás de su caja”; bueno, en este caso, le sugiero que: No se esconda detrás de su revista (y no es una metáfora). Le aseguro que no es una imagen muy alentadora llegar a un local y encontrar al encargado leyendo el diario. El cliente no querrá regresar a un comercio donde parece que no se vende, no hay clientes, no se hace nada de nada…

Cuando no hay clientes que atender en su negocio, siempre hay otras tareas para hacer que reflejen una imagen productiva. Aproveche para: acomodar o reponer mercadería, revisar carteles indicadores de precios / promociones, asear estanterías, despejar el mostrador de elementos ajenos al trabajo, analizar catálogos de productos / servicios de sus proveedores, llamar a su proveedor para hacer el próximo pedido o consultarle sobre un nuevo producto que le interesó del catálogo, devolver llamados de sus clientes, evaluar las promociones actuales, empezar un borrador de las futuras por fechas especiales, etc.. Ocupe el tiempo sin clientes en el comercio preparando el terreno para cuando lleguen.

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